敢问路在何方_____做爱心使者志愿者有感

                                                           齐鲁医药学院      蔡玉森

      我是一名在读大二临床医学生,医路漫漫,课程多,周期长,二十而学的我每天面对的是纯理论的基础医学授课,对临床几乎一无所知,也不知道从何入手,未免有些迷惘。一个周末我偶然在一部医疗纪录片中看到了一个画面,一个我年龄相仿的女生推着患者去就诊,虽然只有那短短的一瞬间我却记住了她衣服上的名字—志愿者。通过网上搜索我了解到“淄博市第一医院”有“爱心使者”的专项志愿者服务组织,我便拉着小伙伴一同报名开启了“志愿者服务计划”
      我的专业虽然是学临床医学但一年多来我从没进过医院,也不知道医院里的氛围如何,对一切都充满了好奇。经过一系列的培训我便站在门诊部大厅为患者提供导医咨询服务,面对病人及家属急切又带有些疑惑的眼神,我主动走上前去,了解他们需要帮助的事情,帮助他们办理一卡通、就诊、拿药等。在忙碌实践中我也逐渐融入了医院的节奏,对就医流程和简单的医学常识有了初步的了解,最令我难忘的是当时的心情,一种真实强烈的存在感。志愿者看上去可能微不足道,还有人会不屑的甩一句“做他干嘛,有啥用呀”,其实做志愿者和阅读一样前提是自愿的,没人强迫你,但我真正的喜欢上了这项活动。真正有价值充实你内心的正是这些微不足道的点滴小事,却为大众提供了便利,每当听到那些接受志愿者服务的就医者声声谢谢令我欣慰。那时的我更多想到的是为他们多做些什么,我体会到人世间的理解与宽容、关爱与温暖。
一个画面
      那是淄博第一场大雪后的早晨,我在门诊大厅目睹到这样一个画面。右手边从儿科门诊出来的父母领着一个小女孩在出门诊大厅时妈妈细心的为她戴上帽子,围上围巾,随后爸爸拉开羽绒服拉链把孩子裹在怀里,一家三口画面很温馨。左手边在女儿陪同刚办完慢性病手续的老人也要准备离开,他女儿把手续放进包里又拿出一顶帽子,给老父亲戴上并给他拉紧衣服拉链,父女俩人画面很感人,当我把这两个画面在脑海中放在一起对比时,我伫足了很久,今天年满二十的我感觉小女孩就是昨天的我,不久明天也会到来所以给这幅画起了个名字“昨天,今天,明天”
一次握手
      那是一对淳朴的夫妻,和他们交流我才尝到什么是地道博山味。真的听不懂。他们是第一次来就医,需要办理一卡通,我跟他们解释需要先办卡交费再去就医,那位叔叔就是听不懂,我给他解释了五六遍,与他一起的婶婶都忍不住笑了,没办法我只好和他去窗口看别人怎么做的,终于卡办完了。考虑到他们第一次来医院我便陪同带他们一起去耳鼻喉科挂号就诊,在电梯上我继续向他解释说明并表示刚才我语速可能有些过快,有些东西没解释清楚,这才知道他们是沂源那边家在山里,口音比较重,来到五楼我带他们去挂号排队并告知他们等自动呼号器叫你的名字时去哪个房间。当我和他们说再见回去时叔叔一把握住我的手,不停的说谢谢。
一场事故
      当我和同学帮忙把病床推回急诊病房时,120来了,两个人从救护车上被抬了下来,只见他带着安全帽,衣服布满了水泥一同前来的还有他三个工友和一个经理。当急诊专家询问时,得知工地里墙倒了把两个人压底下了。他们神智有些不清醒,一个喘不上气,一个腿不能动了。此刻小小的抢救室充满了人,医生需要给他做体格检查来确定病情,在翻身时,只见他的手牢牢抓住病床的护栏,怎么也不肯放,看着他痛苦的表情我知道我的专业选对了。经过简单的处理后需要去拍CT X光,我就推着一个去二楼拍片子从病床腾到CT床上需要将他的患部固定,转移搬运都需要技巧,在医生的指导下我们一起合作,此刻最用力的是他的工友,一切都安排好了,当最后拽床的时候一个人不小心滑手了。使患者的腿发生了创面间的摩擦,患者把守在他身边的老婆搂在怀里,咬紧牙在那大叫,我想这时哪位脱手的心里更不舒服,临床上真的有太多的东西需要去实践。那天我目睹了一位患者在急诊被缝了三十多针,手法是单纯缝合。更让我明白下临床的重要性。
一位医生
      我本身对外科比较感兴趣,在人不多的时候我都会去三楼的骨外科看专家出门诊,我也认识了管医生。他是北大的研究生,出国留学两年对治疗脊椎和手部很有研究。他给人的印象特别亲和,一位患者说“你这个医生真好,下次来我还找你”(此患者腰间盘脱出严重,韧带松弛,需要定期治疗)在他就诊的时候我听到好多我在解剖上学的名词关节盘,半月板,十字交叉韧带,,,将书本上的理论知识转化到临床实践是非常重要的事情,望着管医生发白的头发我明白路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
      敢问路在何方,路在脚下。

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