“唉～姑娘，能不测了吗？我这手都被扎成筛子了！”

“阿姨，您现在血糖还不稳定，血糖控制不好会影响您的伤口愈合！”阿姨撅着嘴，不情愿的说“那好吧。”

这一幕经常在病房上演，我们也早已习以为常。总会认为扎一下是肯定会疼的，但是为了治疗又不得不那么做。面对患者的反馈总会用常用的说辞敷衍了事，接着进行自己后面的工作。直到护理部开展角色互换活动，我变成了那个躺在病床上待“扎”的羔羊才发现，只有亲身体验才能感同身受。

这天，我们科室开展角色互换活动，我由站在床旁的主导者变为躺在床上的体验者。虽然已经做好心理准备，但看见同事提着血糖仪走来的那一刻还是紧张了，嘴里不自觉的冒出来“轻点啊，我怕疼！”当那细细小小的采血针将要扎进皮肤的那一刻，心里充满了恐惧。手不自主的往回缩。“滋～”血流出来了，我也跟着浑身抖起来，“妈呀！真疼啊，是那种十指连心钻心的疼！我可知道为啥大姨不愿测血糖了，要是我早不干了，你们谁也别想扎我！”同事们听着我一句接一句怨声载道的抱怨声被笑的不行。

一、扎指腹侧面离指甲较近的地方，可减轻疼痛。

二、上指尖的神经末梢是特别敏感的，避免扎指尖采血。

三、可通过按压合谷穴止痛。四、经常变化手指取血。

尽量不要在已经疼痛的手指上采血。等到疼痛好转后，再换手指采血。

在之后的护理中，我也应用了这几个小技巧来为大姨测血糖，同时通过合适的沟通，开玩笑等方法来分散大姨的注意力，为大姨减轻了痛苦，使大姨不再那么紧张害怕。

角色互换是人性化服务的体现，是建立良好护患关系的基础。正如《唤醒护理》中所说的："如果你是病人，想得到什么样的护理，那你现在就要为病人提供什么样的护理。"通过从"站在病床旁"到"躺在病床上"的身份转变，我体会到了作为患者时的切身感受，让我更懂她们，更理解她们，更好的服务于她们。“帝元因好生德，故将天使降人间。”愿我们不辜负“天使”二字，为更多的患者带来温暖与光明。

作者简介：

   徐瑶  脊柱、关节外科护士，从事临床工作六年，曾获得院内第三届护理学术创新大赛中获得“三等奖”、多次获得“优质护理服务标兵”。

  人生格言：真诚待人，用心做事。